¡Hola freelance!
Gracias por ser parte de nuestro equipo
A continuación, encontraras información importante sobre nuestra operación interna. Esta nos permite trabajar de manera correcta y establecer calidad en cada uno de los procesos realizados internamente.
Nuestras Políticas de Cumplimiento
Incumplimiento con entregas:
Expulsión inmediata del Freelance.
Entrega del trabajo en hora no pactada:
Descuento del 20% por cada media hora de retraso.
Entrega del trabajo incompleto:
No habrá remuneración.
Cancelación del trabajo después de tomarlo:
Descuento del 30% sobre el valor del trabajo cancelado 5 horas despues de tomarlo, si la reasignación del trabajo conlleva a cubrir un precio adicional el freelancer debe asumirlo
Porcentajes de ganancia
El freelance gana un equivalente al 70% sobre el valor dado.
Modificaciones del trabajo
El freelance tiene como obligación realizar modificaciones del trabajo (Sobre lo cotizado) en los 2 días restantes después de entregar el trabajo.
Horarios de atención
Para todos nuestros Freelance y clientes manejamos los mismos horarios de atención, después de esta hora no atenderemos solicitudes, preguntas entre otros; a excepción si requiere de una solución inmediata.
Lunes - Viernes: 8:00 am a 8:30 pm
Sábados - Domingos - Festivos: 9:00 am a 3:00 pm
Plagio
Todos los trabajos deben tener sus citas y referencias correspondientes, en el caso que se evidencie plagio en algún trabajo se realizará el debido proceso según del código penal colombiano. Todos los trabajos deben tener como máximo un 25% de citas utilizadas a excepción si el cliente solicita un porcentaje diferente. Al igual se debe enviar informe de plagio completo proveniente de: https://plagiarismdetector.net/es en formato PDF.
Valor cotizado
El Freelance deberá dar un valor por el trabajo cotizado, después de dar inicio al trabajo sobre ese valor, no se permitirá cobros adicionales para el cliente. El freelance debe asumir la entrega con responsabilidad.
Confirmación de trabajo para inicio
El equipo de O.K WORK le confirmará al Freelance por medio de un código la realización del mismo.
Forma de entrega del trabajo
Con la finalidad de manejar un orden en los archivos enviados se estipulará una nueva forma de hacer la entrega de los trabajos, el documento enviando para el cliente, sea PDF, WORD entre otros; deberá tener las siguientes características en el nombre del archivo:
Código Freelance - código cliente
Ejemplo:
Servicios académicos y empresariales.
Colombia - Oficina Virtual
Cámara de Comercio Bogotá: 03199240
Móvil: +57 301-290-2046
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